Post by account_disabled on Mar 21, 2024 5:21:23 GMT -5
随着我们的内容需求发生变化,
我们需要更聪明地了解如何制作内容来满足这些需求,因此,我们开始研究结构化内容模型。 什么是结构化内容? 结构化内容意味着将放置在网页上的内容分成更小的部分或组件,并将其视为数据。 这些分离的组件可以以可预测的方式重复使用和组织,因为它们在页面级别上没有绑定,并且可以单独存储。 然后可以通过一组预先确定的元数据对组件进行分类。反过来,这些元数据可以通过算法和机器人轻松处理,从而使内容可以在 Google 等搜索引擎上找到,并可以通过 Alexa 等语音技术访问。 优点 使用结构化内容有很多优点,包括: 维护起来更容易——您只需更新一次即可更改其发布的所有频道上的内容 作者知道他们需要提供什么信息 翻译起来更容易 它允许信息的一致性 我们可以使用标记来标记搜索和语音的内容组件 机器人算法处理数据。 结构化内容模型 就在 11 年前,内森·沃尔 (Nathan Wall) 提出了一个想法,将内容分解为多个部分,以帮助我们创建和管理内容。 我们都在税务局的网络团队工作,他想要一种方法来确保内容结构一致,没有间隙。
内森(Nathan)让我参与了一个项目,试图弄清楚我们如何分解内容,以及如何使用它来定义和创建更好的内容。从那时起,我们一直在共同或独立地完善和使用该模型。 这项工作为我们计划中的结构化内容模型奠定了基础。 对内容和重复的不同影响 当我们创建内容以满足用户需求时,我们需要考虑以下影响: 用户属性——该内容的用户是谁,他们的情况如何? 运营环境——这包括立法和政策要 伯利兹电话号码列表 求 互动渠道——网络、电话、面对面等 客户活动——用户浏览信息的旅程。 值得注意的是,我们可以使用多个内容页面来描述服务或流程,具体取决于用户属性或其他影响。这些页面通常会有一些重复的信息,因此我们希望避免在每个页面上都创建它。相反,我们可以重用包含该信息的组件并将其部署到相关页面上。 例子 当有人申请NZ Super时,他们需要做什么将取决于该用户是否是或曾经是社会发展部的前客户。 这意味着每个客户情况在工作和收入网站上都有自己的页面。每个页面上都有一些重复的信息,因此创建一次公共组件,然后根据需要重新使用是有意义的。
我们正在做什么 我们一直在与 DIA 内外的作家和创作者合作,测试该模型是否能够满足我们的结构化内容需求。这项工作确定了我们未来需要做的工作。 目前,该模型有助于确定需要什么内容,但我们需要更多地思考如何呈现该内容。 与我们共同设计模型 我们很快就会寻找志愿者来帮助我们完成下一阶段的工作。我们希望与机构和供应商的利益相关者共同设计该模型,以便它满足我们未来的所有需求。这是关于在 Google Analytics 的帮助下改进内容和用户体验的两部分系列博客文章中的第二篇博文。这篇文章的重点是在内容发布后对其进行改进。请参阅第一篇文章“使用 Google Analytics 搜索页面改善内容和用户体验”。 有时您必须根据假设做出内容决策。这可能是因为没有机会进行用户测试,或者您无法拒绝客户的需求。虽然这并不理想,但您至少可以使用 Google Analytics (GA) 来监控已发布的内容,看看其表现如何——如果稍后发现用户痛点,您就可以做出改进。 改进手风琴列表的顺序 我们最近对 Govt.nz 上的婚姻监礼人信息进行了一些改进。作为其中的一部分,我们审查了此信息的内部链接。在出生、死亡和婚姻 (BDM) 主页上(外部链接)有一个手风琴列表(可以打开或关闭以显示或隐藏信息的列表),链接到有关其服务的信息,包括指向婚姻监礼人信息的链接。
我们需要更聪明地了解如何制作内容来满足这些需求,因此,我们开始研究结构化内容模型。 什么是结构化内容? 结构化内容意味着将放置在网页上的内容分成更小的部分或组件,并将其视为数据。 这些分离的组件可以以可预测的方式重复使用和组织,因为它们在页面级别上没有绑定,并且可以单独存储。 然后可以通过一组预先确定的元数据对组件进行分类。反过来,这些元数据可以通过算法和机器人轻松处理,从而使内容可以在 Google 等搜索引擎上找到,并可以通过 Alexa 等语音技术访问。 优点 使用结构化内容有很多优点,包括: 维护起来更容易——您只需更新一次即可更改其发布的所有频道上的内容 作者知道他们需要提供什么信息 翻译起来更容易 它允许信息的一致性 我们可以使用标记来标记搜索和语音的内容组件 机器人算法处理数据。 结构化内容模型 就在 11 年前,内森·沃尔 (Nathan Wall) 提出了一个想法,将内容分解为多个部分,以帮助我们创建和管理内容。 我们都在税务局的网络团队工作,他想要一种方法来确保内容结构一致,没有间隙。
内森(Nathan)让我参与了一个项目,试图弄清楚我们如何分解内容,以及如何使用它来定义和创建更好的内容。从那时起,我们一直在共同或独立地完善和使用该模型。 这项工作为我们计划中的结构化内容模型奠定了基础。 对内容和重复的不同影响 当我们创建内容以满足用户需求时,我们需要考虑以下影响: 用户属性——该内容的用户是谁,他们的情况如何? 运营环境——这包括立法和政策要 伯利兹电话号码列表 求 互动渠道——网络、电话、面对面等 客户活动——用户浏览信息的旅程。 值得注意的是,我们可以使用多个内容页面来描述服务或流程,具体取决于用户属性或其他影响。这些页面通常会有一些重复的信息,因此我们希望避免在每个页面上都创建它。相反,我们可以重用包含该信息的组件并将其部署到相关页面上。 例子 当有人申请NZ Super时,他们需要做什么将取决于该用户是否是或曾经是社会发展部的前客户。 这意味着每个客户情况在工作和收入网站上都有自己的页面。每个页面上都有一些重复的信息,因此创建一次公共组件,然后根据需要重新使用是有意义的。
我们正在做什么 我们一直在与 DIA 内外的作家和创作者合作,测试该模型是否能够满足我们的结构化内容需求。这项工作确定了我们未来需要做的工作。 目前,该模型有助于确定需要什么内容,但我们需要更多地思考如何呈现该内容。 与我们共同设计模型 我们很快就会寻找志愿者来帮助我们完成下一阶段的工作。我们希望与机构和供应商的利益相关者共同设计该模型,以便它满足我们未来的所有需求。这是关于在 Google Analytics 的帮助下改进内容和用户体验的两部分系列博客文章中的第二篇博文。这篇文章的重点是在内容发布后对其进行改进。请参阅第一篇文章“使用 Google Analytics 搜索页面改善内容和用户体验”。 有时您必须根据假设做出内容决策。这可能是因为没有机会进行用户测试,或者您无法拒绝客户的需求。虽然这并不理想,但您至少可以使用 Google Analytics (GA) 来监控已发布的内容,看看其表现如何——如果稍后发现用户痛点,您就可以做出改进。 改进手风琴列表的顺序 我们最近对 Govt.nz 上的婚姻监礼人信息进行了一些改进。作为其中的一部分,我们审查了此信息的内部链接。在出生、死亡和婚姻 (BDM) 主页上(外部链接)有一个手风琴列表(可以打开或关闭以显示或隐藏信息的列表),链接到有关其服务的信息,包括指向婚姻监礼人信息的链接。